Garantía y Mantenimiento
Preservando la belleza de su joya artesanal
Autenticidad y Garantía
Su pieza ha sido elaborada completamente a mano por el orfebre Haik Danielyan. Los metales son de origen natural, aleados para optimizar durabilidad. Las gemas están engarzadas a mano sin adhesivos y verificadas con ultrasonido.
Garantía de 100 años
Válida desde la fecha de su Certificado de Autenticidad.
Cuidados Esenciales
Los metales naturales pueden alterarse por contacto con ciertas sustancias. Estas variaciones son normales y prevenibles con cuidados adecuados.
Prevención de Deformaciones
La plata y el oro 18k son metales maleables. Esta propiedad permite trabajarlos a mano, pero también los hace vulnerables sin cuidado.
Retire su anillo antes de:
- Gimnasio: mancuernas y barras pueden deformarlo
- Levantar objetos pesados: muebles, electrodomésticos
- Escalar o colgarse: presión extrema
- Abrir botellas: daño permanente
- Herramientas y máquinas: fricción y golpes
Consejo del orfebre Haik: Las soldaduras pueden abrirse y las gemas soltarse si el metal se deforma. Si su anillo sufre daños, contáctenos de inmediato para evaluar la reparación.
Sobre las Soldaduras
Los anillos se fabrican con soldaduras duras y blandas para máxima resistencia. Es normal que la soldadura tenga un tono más claro o una sutil marca en el interior. Esto forma parte del proceso artesanal.
Sustancias a Evitar
No sumerja su joya en:
- Lavandina o ácidos
- Quitaesmalte
- Cremas y bronceadores
Si hay contacto: enjuague con agua y seque inmediatamente.
Superficies Abrasivas
Evite contacto con arena, cemento, rocas, lijas y equipos de gimnasio. Pueden rayar el metal y comprometer el engarce.
Uso Correcto
El orfebre Haik recomienda: No use otros anillos en dedos adyacentes. El roce constante daña el metal y puede romper los granos que sostienen las piedras.
Al Lavarse las Manos
Con jabón duro: retire el anillo, lave, enjuague bien y vuelva a colocarlo. Los residuos de jabón pueden opacar el brillo.
Almacenamiento
- Guarde en su estuche, siempre separado de otras joyas
- Lugar seco y oscuro
- Lave antes de guardar y seque completamente
Si permanece guardado más de dos semanas, puede aparecer una leve capa de óxido. Es normal y fácil de limpiar.
Mantenimiento y Limpieza
- Cepille suavemente con cepillo de dientes suave y CIF Crema blanca
- Enjuague y seque con servilleta suave
- Frote enérgicamente con paño de algodón hasta realzar el brillo
Cómo limpiar tus joyas correctamente
El orfebre Haik muestra el proceso paso a paso
¿Dudas? Contáctenos para asesoramiento personalizado sobre el cuidado de su pieza.
Cobertura de Garantía
La garantía cubre:
- Engarce de gemas: por fallas de fabricación
- Soldaduras: por defectos de fabricación
- Medidas incorrectas: si el error fue nuestro
La garantía NO cubre:
- Desgaste natural (pérdida de texturas o pulido)
- Piezas manipuladas por otros orfebres
La pieza será evaluada antes de cualquier reparación.
Reparaciones no cubiertas se cobran según lista de precios vigente.
Corrección de Medidas
Nuestro proceso minimiza errores. Los problemas de medida suelen deberse a una toma incorrecta por parte del cliente. Ofrecemos el servicio de corrección.
¿Cuándo corregir?
- Si al inclinar la mano se sale solo
- Si cuesta sacarlo (necesita detergente)
- Si no entra
Cuándo cambiar la medida de tu anillo
Identificá cuándo es necesario ajustar tu anillo
Lista de Precios — Alianza sin piedra
| Servicio | Detalle | Precio |
|---|---|---|
| Agrandar | Hasta 2 números | Sin cargo |
| Agrandar | Más de 2 números | Consultar |
| Achicar | Hasta 2 números | AR$ 45.000 |
| Achicar | Más de 2 números | AR$ 60.000 |
Lista de Precios — Alianza con piedra
| Servicio | Detalle | Precio |
|---|---|---|
| Agrandar | Hasta 1 número | Sin cargo |
| Agrandar | Más de 1 número | Consultar |
| Achicar | Hasta 2 números | AR$ 55.000 |
| Achicar | Más de 2 números | AR$ 65.000 |
Otros Servicios
| Servicio | Precio |
|---|---|
| Service (Pulido y lavado) | AR$ 30.000 / Anual sin cargo |
| Engarce de piedras | AR$ 40.000 |
| Soldadura | AR$ 45.000 |
| Enderezar anillo | AR$ 25.000 |
Costos de Envío
Los envíos son sin cargo si la garantía cubre la reparación. En caso contrario — incluyendo corrección de medidas — los costos son a cargo del cliente.