Preguntas frecuentes
Si, los valores de las alianzas son por el par. Los valores de los conjuntos son por todo el conjunto. A la hora de realizar la compra, tienen que poner en CANTIDAD “1”
Elegí el modelo que quieras comprar, hacé clic en “Añadir al carrito” y seguí los pasos señalados para finalizar tu compra. Para más información entrá a la sección “Instrucciones de compra“.
¡Si! Podes elegir y modificar cualquier color de gema. Una vez que elijas el modelo que te gusta y efectúes la compra, te va a llegar un formulario de trabajo, donde vas a poder elegir el color de cada una de las gemas, así como el color del oro.
Procesamos todas nuestras ventas a través de Mercado Pago, transferencia o depósito bancario. También pueden realizar el pago en efectivo en el taller, visitando con una cita previa.
Los pagos con tarjeta se realizan por el sistema de Mercado Pago. Actualmente podemos ofrecer hasta 6 cuotas sin interés con todas las tarjetas y bancos.
Realizamos envíos a todo el país, una vez terminado el proceso de fabricación se hace el envío por Correo OCA. Se abona directamente en la sucursal al recibir el producto, cuesta entre $600 y $1300 dependiendo de la localidad asegurada. También pueden retirar en nuestro taller ubicado en el barrio de Palermo, CABA.
Una vez realizada la compra, les va a llegar un mail con el formulario de trabajo online para que completen con las medidas de los dedos y el grabado, una vez enviado el formulario, comienza el proceso de fabricación.
En Haikmaro trabajamos contra-reloj. Eso significa que odiamos las demoras. Respetamos todos los plazos de entrega con rigurosidad.
En la descripción de cada artículo, está indicado el plazo de fabricación. Si su pedido es con envío, tienen que sumar los plazos de envío también.
Entregamos garantía de fabricación con todos nuestros trabajos.
- La garantía tiene una validez de 100 años cubriendo cualquier falla de fabricación.
Si realizaste la compra por la web, te va a llegar un mail automático con todos los pasos a seguir. En caso de no recibirlo, por favor contactanos.
Luego de enviar el formulario, solo resta esperar que transcurra el plazo estipulado de fabricación. El mismo está indicado en los detalles de cada artículo.